Contacto y atención al cliente

Nuestro equipo de atención al cliente en Argentina está para ayudarle. Escríbanos por correo o llámenos para hacer un pedido, saber en qué etapa va su entrega, cambiar la dirección antes de que salga el paquete o iniciar una devolución. Atendemos de lunes a viernes y respondemos lo antes posible.

Para que su solicitud avance más rápido, tenga a mano su nombre y el número de celular con el que hizo el pedido.

Horario de atención

Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 hs

Los fines de semana permanecemos cerrados

Dirección

Bouchard 547, Piso 12, Oficina B, Torre Bouchard Plaza
Microcentro, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
C.P. C1106 CABA, Argentina

En qué le ayudamos

  • Pedidos y confirmación

    Dudas sobre su pedido, cambio de dirección antes de que salga el paquete o un pedido nuevo por teléfono.

  • Entrega y seguimiento

    Tiempo estimado de entrega, paquetes en camino y envíos a todo el país en 3 a 7 días hábiles por Andreani, OCA o Correo Argentino.

  • Devoluciones y cambios

    Si no quedó conforme, escríbanos y empezamos juntos el proceso. Los detalles están en la página de envíos y devoluciones.

  • Preguntas sobre el producto

    Cómo se aplica el bálsamo Enerflex CBD para el dolor articular y muscular, qué activos contiene y cada cuánto usarlo. Con gusto le orientamos.

En cuánto tiempo le respondemos

Dentro del horario de atención respondemos las llamadas y los mensajes de WhatsApp casi siempre el mismo día. Los correos que llegan fuera de horario o el fin de semana los atendemos el siguiente día hábil. Si nos comparte su nombre y, en caso de tenerlo, el número de celular del pedido, resolvemos su solicitud más rápido. Para pedir por teléfono basta con que nos diga su nombre y la dirección de entrega; del resto nos encargamos nosotros.

¿Lista o listo para pedir? Pagás en efectivo cuando recibís el producto.